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车辆保险,可以通过保险公司官网、APP、微信公众号,以及投保之后发送的短信或者邮件来查询,还可以下载电子保单。
关于车辆出险定损清单,可以通过以下2种方式查询:
1、可以拨打保险公司服务电话,或者交管所客户服务电话进行查询,根据语音提示输入相关信息或者选择人工客服就可以了。
2、还可以去保险公司营业网点柜台进行查询,需要携带身份证和保险单原件,虽然定损单属于保险公司内部资料,一般不对外,但会有一份纸质清单需要客户签字。
车辆定损涉及到保险理赔,所以有些事情需要我们注意:
1、提前确定维修方式
车辆部位损坏后,维修还是更换,一般保险公司会建议修复为主,但具体还是要及时和定损员协商,以便确定赔偿金额。
2、及时协商定损金额
一般来说,保险公司会参考市场维修价格来确定合理的定损金额,但由于进货渠道等各种原因,维修厂给出的维修价格可能会比较高,如果你对这个数字有异议,一定要及时和保险公司的定损员联系协商。
3、定损和维修要到同一个地方
如果定损员已经按照4S店的维修方式确定了损失金额,车主就不要到其他普通修理厂了,不然后期索赔的时候发现不一样,保险公司会按照实际修理厂的标准重新确定损失金额,车主可能产生不必要的支出负担。
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